2021年盲盒深受大家的喜爱,很多人拆盲盒到达一种上瘾的地步,今天小编为大家带来一篇“盲盒经济”涉炒作被曝光,盲盒能让消费者上瘾!多方建议加强对盲盒的监管。
“盲盒经济”涉炒作被曝光,盲盒能让消费者上瘾!
盲盒圈还有一种叫做隐藏的开箱游戏,让消费者上瘾。1月12日,中国消费者协会发表文章称,肯德基和泡泡玛特联合推出的DIMOO联名盲盒套餐引起了消费者的抢购和社会的广泛关注。
根据这款盲盒套餐的销售规则,如果你想收集整套娃娃,你至少需要买6个套餐,而稀有隐藏套餐的概率是1:72.一些消费者毫不犹豫地花10494元一次性购买106个套餐;此外,消费者还购买寻找婴儿的替代食品服务,雇人购买替代食品套餐,获得盲盒,甚至不排除直接丢弃无尽的食物。
中国消费者协会表示,在商品销售中,促销方式源源不断地涌现,只要合理合法,这是可以理解的。然而,肯德基作为一家餐饮企业,通过限量盲盒销售,通过饥饿营销刺激消费,容易导致消费者冲动消费,获得限量盲盒,造成不必要的食品浪费。作为一名食品经营者,它违背了公共秩序、良好习俗和法ぷ律精神。
监管机构也注意到了盲盒市场的混乱。1月14日,上海率先发布了《上海盲盒经营活动合规指南》(以下简称《指南》),规定不得以盲盒的形式销售特殊食品、药品等;单个盲盒的价格一般不超过200元。该规定指出,盲盒经营者应公布商品类型、抽样规则等信息,充分告知消费者,并保留完整的概率设置记录供参考。此外,该指南还要求盲盒经营者不向8岁以下的未成年人出售盲盒。
针对本规定,盲盒卖家泡泡玛特回应说,支持政府出台相关政策,规范市场。健康有序的时尚游戏市场不仅有利于保护消费者的权益,而且为泡泡玛特创造了良好的发展空间。
1月28日,中国消费者协会发布了《2021年全国消费者协会组织受理投诉分析》。鉴于盲盒消费多次引起争议,中国消费者@ 协会建议加强立法规定,划定盲盒经营红线,禁止盲盒营销给幼儿和特殊商品。
受上述影响,泡泡玛特28日收于37.70港元,跌破38.5港元发行价,创上市以来收盘新低。从延长数据周期来看,泡泡玛特在2021年2月17日盘中创下107.34港元的历史高点,随后一路波动,期间市值蒸发约976亿港元。
多方建议加强对盲盒的监管
早在2021年6月3日,《人民日报》就发表了一篇文章,称虽然盲盒本身是不透明的,但产品和营销模式必须是透明的。有关部门应当及时制定和完善监管规则,维护市场秩序和消费者权益,充分保护消费者的知情权,从盲盒产品质量到销售模式再到提取概率,确保开放透明。
目前,盲盒产品的涉及领域已从最初的玩具扩展到餐饮、美容等行业,但商家虚假宣传、过度营销、盲盒产品质量参差不齐等问题时有发生。
2021年12月10日,在泡泡玛特天猫官方旗舰店,SKULLPANDA系列袜子盲盒因虚假宣传和实际材料与宣传不符,已下架。
据了解,上述产品的产品信息ζ 被宣传为面料:棉97%氨纶3%,但经调查,该产品的实际面料成分含量未达到其宣传标准。泡泡玛特没有明确解释下架的原因,但泡泡玛特的售后客服表示,SKULPANDA系列袜子盲盒的后续处理将通过官方渠道得到回应。
盲盒作为一种产品营销方式,确实是来说确实是一个商机,但并非所有产品都适用于盲盒的盲属性。盲盒营销不仅要依靠拆卸盲盒给予的情感价值来支持,还要更加注重产品内涵,满足人们的精神需求。
3月6日,在今年的全国两会上,杨雪梅提出了《关于加强盲盒市场监管的建议》。她呼吁加快出台规范盲盒市场行为的管理措施。明确盲盒的识别标准,建立盲盒产品清单。建立健全盲盒隐藏资金交付和提取概率的第三方监督机制,明确宠物活体等禁止盲盒交易的项目。加强盲盒市场信用体系建设,对盲盒企业的经营类型(经营范围)进行分类管理。
此外,她还建议市场监督管理部门加强对盲盒市场的监督,加强对盲盒质量的监督,控制质量,及时进行比较试验、抽样调查、综合评价等项目。开展专项治理行动,打击非法企业的诱导消费行为。通过主动、严厉打击、专项整改、正常治理,使盲盒☆监督不再盲目。
3月7日,全国人大代表、福建师范大学经济学院教授黄茂兴强调,合理采用盲盒营销等多元化营销方式,推动实施商业品牌首店政策,支持国内品牌开设首店、创新店、旗舰店等,为消费者提供更多样化的产品体验形式。
3月15日,山西省消费者协会发布了2021年消费者投诉热点报告。报告显示,2021年,山西省市场监管系统和消费者协会组织接受了29.94万起投诉、报告和咨询。其中,盲盒消费已成为十大热点之一。山西省消费者协会建议,消费者,特别是年轻消费者,应树立文明理性的消费观念,拒绝无序追随潮流,过度消费,避免物质扩张和资源浪费。尽量四处逛逛,拒绝作弊。消费时,要注意绿色有机产品的选择,支持节能环保品牌,倡导可持续消费模式,践行低碳生活方式,促进经济社会可持续发展。
同日,鉴于与餐饮品牌联合炒作现象,泡沫马特回应第一次调整业务,未来与食品行业授权合作,暂停定制盲盒业务,消除可能的食品浪费,提醒授权避免过度营销,遵守活动机制设计的公共秩序,提醒消费者合理消费。
截至3月16日中午收盘,泡泡玛特报29.9港元/股,低于开盘价32港元,总市值419.17亿港元。今天的收盘仍然不容乐观。
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